抖音現(xiàn)在也是一個非常受歡迎的網(wǎng)購商城，除了在這里了解吃喝玩樂的信息之外，我們還可以在這里購物。然而，有的朋友購物之后想要退款的時候發(fā)現(xiàn)店鋪退店了，這是什么意思呢?
一、抖音退店是什么意思?
抖音退店就是抖音的商家不想繼續(xù)在抖音干了或者因為違規(guī)被平臺清退了，就會申請關(guān)閉店鋪，不再繼續(xù)在抖音平臺開展各項經(jīng)營活動。如果抖音商家自己申請退店，可以按照下面的流程走：
驗證身份→申請退店→賬戶審核→簽署協(xié)議→退還保證金。
退店注意事項：
1、店鋪申請退店審核通過后，或平臺直接清退店鋪后，平臺有權(quán)將該店鋪全部商品下架并關(guān)閉該店鋪賬戶登錄權(quán)限和各項使用功能，店鋪將無法再通過店鋪賬戶進行任何形式的操作或查看任何店鋪信息。
2、 店鋪自己主動申請退出或者被平臺被動清退，商家依然要就其店鋪經(jīng)營期間的經(jīng)營行為及發(fā)生的交易應(yīng)履行的義務(wù)和應(yīng)承擔的責任。
3、商家應(yīng)當刪除消費者的相關(guān)信息。
二、退店了還能退款嗎?
可以
抖音平臺的規(guī)則制度擺在那里，它是會維護買家的利益的。即使店鋪已經(jīng)退店了，我們也是可以申請退款的，只要還在售后的保障期以內(nèi)。我們可以按照正常的退貨流程來申請，如果店鋪已經(jīng)退店了，我們還可以申請客服介入護理，他們會協(xié)助我們進行退款的。
簡單說來，抖音退店就是這個店鋪關(guān)門了，不在抖音經(jīng)營了，雖然店鋪已經(jīng)退店，但是，這個店鋪還是要對自己經(jīng)營期間產(chǎn)生的行為負責任的，如果有買家要退款，也還是可以退的。
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