抖音商城經(jīng)營分是抖音平臺衡量商家商城經(jīng)營能力的指標(biāo)，商城經(jīng)營分越高，獲取流量扶持的機(jī)會就越大。甩手網(wǎng)本篇文章就匯總了抖音商城經(jīng)營分考核指標(biāo)及常見問題解答，一起來學(xué)習(xí)!
一、抖音商城經(jīng)營分開啟條件如下：
需同時滿足以下三個條件：
店鋪體驗(yàn)分：店鋪體驗(yàn)分需≥65分
店鋪及關(guān)聯(lián)店鋪不存在平臺違規(guī)行為
店鋪經(jīng)營狀態(tài)正常
注意：即使已經(jīng)成功開啟商城經(jīng)營分店鋪，存在以上任何一條件不滿足，「商城經(jīng)營分」將被關(guān)閉，且重新開啟分?jǐn)?shù)會被重置。
二、「商城經(jīng)營分」考核指標(biāo)
商城經(jīng)營分圍繞銷售力、商品力、營銷力、用戶力四大維度下的10項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算評分，累計(jì)100分。
每日更新分值，且每月1號若店鋪的商城經(jīng)營分≥60分，則有機(jī)會獲得平臺全域流量扶持。以下指標(biāo)非長期固定不變，會隨著平臺發(fā)展做周期性更換。
三、在哪里查看并提升商城經(jīng)營分
「商城經(jīng)營分」功能入口
點(diǎn)這里可直達(dá)：【抖店后臺PC端】-【商城】-「商城經(jīng)營分」
2023年7月18日，「商城經(jīng)營分」已在PC端面向平臺所有商家上線(不包含極速版)。
商家可通過【抖店后臺PC端】-【商城】-「商城經(jīng)營分」，訪問「商城經(jīng)營分」界面
「商城經(jīng)營分」提升方法
平臺基于如何提升「商城經(jīng)營分」的每個指標(biāo)，給出建議任務(wù)，可按照系統(tǒng)建議完成任務(wù)，有更高概率提升分?jǐn)?shù)。
具體見【抖店后臺PC端】-【首頁】-【抖音商城經(jīng)營】-「商城經(jīng)營分」第一步：進(jìn)入【抖店后臺PC端】-【商城】-【商城經(jīng)營】
第二步：點(diǎn)擊「商城經(jīng)營分」，按照系統(tǒng)建議完成任務(wù)，提升對應(yīng)指標(biāo)得分
四、常見問題解答
1、商城經(jīng)營分與商家體驗(yàn)分的關(guān)系是什么?
核心差異：
商城經(jīng)營分是反映店鋪商城運(yùn)營能力的指標(biāo)，是給予商家流量獎勵的依據(jù)
商家體驗(yàn)分是刻畫商家店鋪綜合體驗(yàn)?zāi)芰Φ纳鷳B(tài)分?jǐn)?shù)，是活動提報(bào)、聯(lián)盟準(zhǔn)入等場景的準(zhǔn)入門檻
二者關(guān)系：商家體驗(yàn)分≥65分是商城經(jīng)營分的開啟門檻，平臺鼓勵保障用戶下單體驗(yàn)的同時，升級店鋪綜合運(yùn)營實(shí)力，提升用戶下單轉(zhuǎn)化效率及用戶粘性
了解更多：如何區(qū)分商城經(jīng)營分和商家體驗(yàn)分
2、商城經(jīng)營分與商家信譽(yù)等級的關(guān)系是什么?
商家信譽(yù)等級是反映店鋪長期信譽(yù)積累情況的指標(biāo)，主要依據(jù)為商家在平臺積累的基于商品評價(jià)的信譽(yù)積分(例如商品評價(jià)是否與描述相符等)。
商家信譽(yù)等級不僅商戶可查看，也會展示給用戶
商城經(jīng)營分僅展示在抖店后臺，不會展示給用戶，分?jǐn)?shù)越高，店鋪曝光機(jī)會越多。
3、商城經(jīng)營分的變化是否會影響商家體驗(yàn)分、商家信譽(yù)等級?
不會。
4、商城經(jīng)營分會影響當(dāng)前店鋪的流量獲取么?
商城經(jīng)營分僅針對貨架經(jīng)營好的店鋪進(jìn)行額外的流量扶持，并不會改變當(dāng)前店鋪已有的流量獲取規(guī)則。
5、商城經(jīng)營分的更新周期是多久?
按照T+1每日更新(即7月20日更新7月19日的分值)，但是否能獲取當(dāng)月流量扶持取決于每月1日的分?jǐn)?shù)是否≥60分。
6、商城經(jīng)營分的所有指標(biāo)都是考核近30天的周期么?
不是。銷售力和用戶力維度下與成交金額和人數(shù)相關(guān)的指標(biāo)均為“結(jié)算口徑”。
舉例1月1日結(jié)算金額：1月1日成交且在1月15日之前無退款的結(jié)算訂單金額。
7、每個維度的得分分值都是整數(shù)么?
不是。每個維度的總分為整數(shù)，各子項(xiàng)會按照實(shí)際得分四舍五入保留兩位小數(shù)展示。
8、什么是A類和B類商家?
商家類型通過“品牌影響力”“交易能力”兩個維度綜合評定，每月更新。不同類型商家都能享受對應(yīng)流量權(quán)益。
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