抖音上開店的賣家比較多，當消費者在店鋪下單收貨后，會需要對產品進行評價，但在使用的過程中發(fā)現產品有問題的話，在進行評論了是否還能退貨處理了?
可以。當然可以。因為在確認收貨后,在七天內對于產品的質量,數量,用途等感到不滿意的話可以聯系賣家進行退換貨,可以七天內無理由退貨。只要不影響二次銷售的都行退貨,賣家應當支持退貨。
退貨和差評哪個對賣家影響最大：
1、差評帶來大家的負面影響更比較嚴重。由于大家店面中的商品點評會被每一個進到店面的消費者見到，而當他們見到這種惡意差評的情況下，便會對大家店面商品的品質和特性造成一定猜疑。那樣的話會比較嚴重危害店面商品成交轉化率。
2、為了更好地防止惡意差評的狀況發(fā)生，諸位店家在消費者明確提出退換貨的規(guī)定的情況下，一定要盡較大
的工作能力去達到。退換貨總是造成大家店面的退還率升高，并不會對大家店面的產品購率導致危害。
3、針對早已接到的產品惡意差評，還可以根據回應點評這一作用來挽留店面信譽。在回應的全過程中一定要讓別的消費者了解事兒產生的前因后果，不然不知道的消費者們很可能會被惡意差評的一面之詞所迷惑。
經過分析，我們了解到抖音小店評論了是否還能退貨，也是還可以進行退貨的，但需要在七天內對產品有質量獲得其它方面的問題，這時才能申請退貨。
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