很多人都喜歡在抖音平臺購物，我們在這里購物了以后，如果對買到的抖音商品不滿意，是可以去申請退貨的哦，那么抖音買的東西具體如何退貨呢?下面的內(nèi)容中為大家進行解答哦。
抖音買的東西退貨流程是什么?
1、在抖音首頁切換到【商城】頁面，然后點擊右下角的【訂單】;
2、也可以在【我】的主頁點擊【抖音商城】進入;
3、然后在左上角點擊【我的訂單】進入查看所有訂單;
4、找到需要申請退款或退貨退款的訂單，點擊進入詳情頁;
5、在下方點擊【申請退款】，提交你的僅退款、退貨退款申請;
6、選擇需要退款的原因、補充描述等，點擊【提交】退款申請(如商品已發(fā)貨、已收獲，需要選擇僅退款或退貨退款再提交);
7、最后等待商家審核后，同意你的退款申請即可收到你的退款金額，這樣就可以完成退款流程了。
貨到付款訂單如何取消?
消費者提交訂單后，在待確認(rèn)和備貨中兩種狀態(tài)下，商家均可以進行取消訂單的操作(注：商家操作取消時，需與消費者溝通無問題后操作，未溝通會被處罰)。消費者只有在待確認(rèn)的狀態(tài)下可以取消訂單。
訂單若為已發(fā)貨狀態(tài)，消費者和商家均無法取消。該狀態(tài)下，消費者收貨后才能申請售后。
貨到付款退貨流程：
商家處理消費者申請(1.商家拒絕后消費者申請后進入待消費者確認(rèn)狀態(tài)，若消費者繼續(xù)申請客服調(diào)解，則進入客服調(diào)解流程，若7天消費者不申請客服調(diào)解介入，則本次售后結(jié)束;2.商家須在48小時內(nèi)處理消費者申請，逾期未處理系統(tǒng)自動同意退貨)
消費者填寫退貨單號并寄回商品(若7日內(nèi)未填寫物流單號，則退貨流程自動關(guān)閉)
商家確認(rèn)收到退貨(商家須在消費者上傳物流信息的7日內(nèi)確認(rèn)收貨，逾期未操作，系統(tǒng)將自動確認(rèn)收貨)
商家退款給消費者并上傳退款憑證(商家須在確認(rèn)收貨的48小時內(nèi)上傳退款憑證，否則會涉及先行賠付及處罰))
在抖音商城訂單中找到需要退款的訂單，找到退款的選項后就可以申請了，一般商家很快就會通過你的申請的，即便是抖音上的團購的套餐也是在商城訂單中來進行退款的，然后退款也是原路返回的。
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